Personvernpolicy

Personopplysninger vi samler inn

Når du registrerer en konto hos oss, trenger vi grunnleggende opplysninger som fullt navn, fødselsdato, bostedsadresse, e-postadresse og telefonnummer. For å oppfylle lovpålagte krav om identitetskontroll og ansvarlig spill kan vi også be om verifiseringsdokumenter som pass, førerkort eller tilsvarende.

Under bruk av tjenesten samler vi automatisk inn tekniske data som IP-adresse, nettlesertype, enhetsinformasjon, operativsystem og informasjon om hvordan du navigerer på nettstedet. Betalingsopplysninger som transaksjonsdetaljer behandles også, men vi lagrer ikke fullstendige kortnumre selv.

Hvordan vi bruker opplysningene

Opplysningene brukes først og fremst for å administrere din konto, behandle innskudd og uttak, tilby kundestøtte og sikre at vi overholder regulatoriske forpliktelser knyttet til gamblingvirksomhet. Dette inkluderer tiltak mot hvitvasking, svindel og for å fremme ansvarlig spill.

Vi kan også bruke informasjonen til å tilpasse spillopplevelsen, sende relevante bonustilbud og viktig kontoinformasjon via e-post eller andre kanaler. All markedsføring skjer kun med ditt samtykke, og du kan når som helst trekke dette tilbake.

Deling med tredjeparter

Vi deler personopplysninger kun når det er nødvendig for å levere tjenestene våre. Dette kan omfatte betalingsleverandører, lisensmyndigheter, IT-leverandører som bistår med drift og sikkerhet, samt profesjonelle rådgivere under strenge konfidensialitetsavtaler.

Ingen opplysninger selges til tredjeparter for markedsføringsformål. Alle partnere er forpliktet til å behandle dataene i samsvar med våre instrukser og gjeldende personvernlovgivning.

Informasjonskapsler og sporing

Nettstedet bruker informasjonskapsler og lignende teknologier for å sikre at siden fungerer optimalt, huske dine innstillinger og analysere trafikk. Noen kapsler er nødvendige for at tjenesten skal fungere, mens andre hjelper oss med å forstå hvordan spillere bruker plattformen.

Du kan administrere dine cookie-innstillinger gjennom nettleseren. Merk at hvis du deaktiverer visse kapsler, kan deler av nettstedet og spillopplevelsen bli påvirket.

Sikkerhet og beskyttelse av data

Vi har implementert tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine opplysninger mot uautorisert tilgang, endring, spredning eller sletting. Dette inkluderer kryptering av sensitive dataoverføringer og begrenset tilgang til informasjon kun for autorisert personell.

Dine rettigheter

Du har rett til å be om innsyn i hvilke opplysninger vi har lagret om deg, be om retting av uriktige data, begrensning av behandling eller sletting av opplysninger når det ikke lenger er nødvendig å beholde dem. Du kan også kreve dataportabilitet der det er relevant.

For å utøve disse rettighetene ber vi deg kontakte vår kundeservice. Vi vil svare på forespørsler innen rimelig tid og i henhold til gjeldende lovgivning. Klager kan også rettes til Datatilsynet.

Oppbevaring av data

Vi beholder dine personopplysninger bare så lenge det er nødvendig for formålene de ble samlet inn for, eller så lenge lovgivningen krever det. Når opplysningene ikke lenger er nødvendige, slettes eller anonymiseres de på en sikker måte.

Endringer i personvernpolicyen

Denne personvernpolicyen kan oppdateres fra tid til annen for å reflektere endringer i vår praksis eller lovgivning. Den nyeste versjonen vil alltid være tilgjengelig på nettstedet. Vi oppfordrer deg til å lese gjennom policyen med jevne mellomrom for å holde deg informert.

Hvis du har spørsmål om hvordan vi behandler dine personopplysninger, er du velkommen til å ta kontakt med supportteamet vårt som gjerne hjelper deg.